今回は電話やメールでよくあるお問い合わせ【宿泊・客室編】についてご紹介致します( ..)φメモメモ
Q1 チェックイン・チェックアウト時間を教えて下さい
Q2 インターネット接続（Wifi）は使用出来ますか？
Q3 夕食・朝食の時間は？
Q4 冷蔵庫はありますか？
Q5 客室にお風呂はありますか？
Q6 貴重品の保管について教えて下さい。
Q7 露天風呂付客室はありますか？
Q8 禁煙室はありますか？喫煙室はありますか？
Q9 バリアフリー対応はしていますか？
Q10 各種キャンペーンについて教えてください
Q11 砂むし温泉（風呂）の日帰り入浴はできますか？
Q12 予約なしで、館内で食事ができる場所がありますか？
Q13 ホテルで精算する場合の精算方法について教えてください。
Q1 チェックイン・チェックアウト時間を教えて下さい
A チェックイン 16：00～、チェックアウト ～10：00 （プランなどによって異なる場合がございます）
Q2 インターネット接続（Wifi）は使用出来ますか？
A ロビー・ラウンジの他共用スペースにてご利用いただけます。また、客室でもお使いいただけます。
Q3 夕食・朝食の時間は？
A ご夕食・ご朝食共にプラン等でのご予約が前提でございます。
チェックイン時にご希望のお時間をお伺いいたします。
時間としましては、
ご夕食は18：00～21：00 ※最終スタート20：00
ご朝食07：00～09：00 ※最終スタート8：30
いずれも最終スタートのお時間を過ぎますと、ご入場およびご提供を
お断りする場合がございます。
またその際、ご返金等は出来かねますのでご了承ください。
Q4 冷蔵庫はありますか？
A 全室空の冷蔵庫がございますので、お飲み物などお持ち込み頂けます。
お食事会場へのお持ち込みは別途持ち込み料金が発生致しますのでご了承下さい。
Q5 客室にお風呂はありますか？
A 全室バス・トイレ付きとなります。客室のお風呂も温泉となっております。お湯が出るまでにお時間がかかりますがご了承下さい。
Q6 貴重品の保管について教えて下さい。
A 客室内に無料の金庫がございます。ご自由にお使い下さい。また、フロントでもお預かり可能です。
Q7 露天風呂付客室はありますか？
A 温泉の露天風呂付客室が6室ございます。1Fにございますので海を眺めながらの入浴は出来ませんが庭園にもすぐ出れるのでお散歩などに最適です。プライベート露天を満喫頂ける人気のお部屋です。また、ホテル内庭園に咲いている花をご準備しておりますのでお風呂に浮かべてお楽しみ下さい。
Q8 禁煙室はありますか？喫煙室はありますか？
A 当館は全室禁煙となっております。
喫煙される場合には喫煙所をロビーフロア（フロント階）の「玄関外」「テラス」（いずれも屋外）に設けております。
※万が一、お部屋で喫煙された場合、別途料金が発生いたします、ご了承ください。
Q9 バリアフリー対応はしていますか？
A 高齢者、お体に障害をお持ちの方も、ゆっくりとおくつろぎ頂ける設備・サービスを拡充致しました。詳細につきましてはバリアフリー対応よりご確認下さいませ。
バリアフリー対応
Q10 各種キャンペーンについて教えてください
A 各キャンぺーン開始時（または取り扱い開始時）にホテルとしての対応を新着情報のページにてお知らせ致します。
なお、キャンペーンの詳細につきましては、それぞれのキャンペーン事務局へお問い合わせ下さい
Q11 砂むし温泉（風呂）の日帰り入浴はできますか？
A 申し訳ございません。現在、日帰りでのご利用は原則お断りさせて頂いております。
ご宿泊のお客様はご利用いただけます。
Q12 予約なしで、館内で食事ができる場所がありますか？
A 館内お食事会場はすべて事前予約制となっております。
ご夕食内容は会席料理でございます。
※当日お申し込みの場合は、ご対応できない場合がございます。
Q13 ホテルで精算する場合の精算方法について教えてください。
A 現金、クレジットカードの他、各種QR決済もお使いいただけます。
