投稿者: iph_editor

この度、鹿児島県が【まん延防止等重点措置】の対象となったことに伴い、
下記の期間について、営業時間等について変更致します。

期間：2021年8月20日（金）～2021年9月12日（日）

追加期間：2021年9月13日（月）～2021年9月30日（木）

【砂むし風呂】
16：00～21：00（最終入場　20：30）
※ご宿泊が多い場合には変更となる場合がございます。

【ご夕食提供時間】
通常　18：00　～　20：00　（営業終了　21：00）
今回　17：15　～　19：00　（営業終了　20：00）

【アルコール提供】
ご夕食開始時　～　19：00　まで
※朝食時も提供ございません

【寝具】
お布団敷きについては期間中、すべてのお客様にセルフ方式で
敷いてただくようお願い致します。

【その他】
ご夕食付きのお客様でチェックインが19：00を超える場合には
事前にご相談ください、お時間が過ぎますとお食事提供ができません。

※今後の状況によって営業時間やサービス対応などが
変更になる場合がございます。

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

平素より格別のお引き立てを賜りありがとうございます。

2021年7月分の休館日をお知らせ致します。

【休館日】
7月7日（水）、7月13日（火）～7月15日（木）

今後の状況によっては休館日が追加・変更になる場合がございます。

休館日についてのご質問はこちらから

もしくはお電話にてお問い合わせ下さい
お電話でのお問い合わせ対応時間　　9：00～17：00　※平日休日問わず

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大と、
Gotoトラベル一時停止及び緊急事態宣言の発表に伴い、
下記の日程におきまして休館させていただきます。

また、休館中はスタッフが不在となる場合がございます。
お問い合わせ等や折り返しご連絡の必要がある場合は
留守電か【お問い合わせ】ページよりメッセージをお送りください。

ご旅行をお考えのお客様へは大変申し訳ございませんが、
皆様の健康と安全を守るため何卒、ご理解・ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

今後も感染症対策をしっかりと行いお客様をお迎え致します。

休館日

2021年

【1月】

20日（水）～21日（木）
23日（土）
25日（月）～27日（水）
　
【2月】

4日（木）～ 9日（火）

14日（日）～18（木）

※今後の状況により休館日の変更・追加をする場合がございます。

新年あけましておめでとうございます。

旧年中は格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨年は新型コロナウイルスの流行・脅威により
緊急事態宣言やオリンピックの延期や国体を始めとする各種大会の中止や
イベントの中止など旅行業界はもちろん、業種や人、国を問わず非常に多くの影響がありました。

今年は丑（うし）年です。
丑（牛）は古代から人の労働力として働いてきたことから【誠実さ】を表すといわれています。
また、丑年は【我慢（忍耐）】や【芽吹き（発展の前触れ）】があるとされています。

新年を迎えてもまだまだ終息の見通しはありませんが、
こんな時だからこそ、丑（うし）や丑年のように、
昨年から行ってきた感染症対策に我慢強く取り組みながら芽吹きを待ち、
お客様・従業員の安心安全にも誠実に取り組んでまいります。

今年も多くのお客様にご愛顧いただきますようお願い申し上げるとともに

一日も早い終息を心よりお祈り申し上げます。

令和3年元日
指宿フェニックスホテル

平素より格別のご愛顧賜り誠にありがとうございます。

今度の年末年始及びこの度のGoToトラベルの一時停止に伴い、
一部施設において下記の通り営業時間が変更となります。
すでにお知らせしている時間と異なりますが、何卒ご了承下さいませ。

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。


この度の新型コロナウイルスの感染拡大と、
先般政府より発表となりました、年末年始の期間のGotoトラベル一時停止に伴い、
下記の日程におきまして休館させていただきます。

ご旅行をお考えのお客様へは大変申し訳ございませんが、
皆様の健康と安全を守るため何卒、ご理解・ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

今後も感染症対策をしっかりと行いお客様をお迎え致します。

休館日

2021年 1月6日（水）～8日（金）

2021年 1月11日（月）

上記４日間となります。

“利右衛門さん”でおなじみの指宿酒造にて
製造された新酒の【試飲会】を
今年は指宿フェニックスホテルで開催いたします。

新酒の販売はモチロン、
試飲やお子様へのプレゼントも！
（数量限定・先着順となります。）

この機会に指宿の焼酎を味わいませんか？

日時　2020年11月21日（土）
　　　16時～19時
場所　指宿フェニックスホテル内　ラウンジスペース及び売店

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【いぶすき倍返しキャンペーン】の
当ホテル持ち分の商品券については
ご好評により【完売！！】致しました。
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指宿市で新型コロナウイルス感染症拡大の影響で低迷する観光業や地域経済を活性化するため、
宿泊客を対象に、プレミアム付商品券を販売する「プレミアム率200%!!いぶすき倍返しキャンペーン」。

当館も参加しております。

１冊当たり3000円分の商品券が1000円でお買い求めいただけます。

ご宿泊１名様につき3冊、9000円分が購入可能です。

【GO TO トラベルとは？】
宿泊を伴う、または日帰りの国内旅行の代金総額の１／２相当額を国が支援する事業です。

給付額の内、７０％は旅行代金の割引に、３０％は旅行先で使える地域共通クーポン券として付与されます。

7/29現在、指宿フェニックスホテルは【GO　TO　トラベルキャンペーン】の宿泊事業者として登録されております。

9/1（火）チェックイン以降のお客様で
ホテルへ電話予約されたお客様と公式ホームページからご予約されたお客様は
割引クーポン発行サイト【STAY NAVI】へご登録し、クーポンを発行することにより
割引を受けることが可能です。

《ホテル公式サイトよりご予約の場合》

【1】公式サイトよりご予約下さい。

【2】予約完了メールに記載してあるURLより
　　　「STAY NAVI」へアクセスして下さい。

【3】「STAY NAVI」への登録後、マイページより
　　　　クーポンを発行してください。

【4】チェックイン当日プリントまたはクーポン画像を
　　　フロントスタッフへ掲示してください。
　　　あわせて、身分証明書をご提示ください。

【5】ご精算時にクーポン金額を差し引き致します。

※クーポンのご提示がない場合は割引を受けることができませんので
ご了承くださいませ。

《お電話でご予約の場合》

【1】お電話でのご予約時に「STAY NAVI」への
　　　登録とクーポン発行のご依頼を致します。
　　※操作方法が分からない場合はホテルにて
　　　クーポン発行を代理発行いたします。

【2】チェックイン当日プリントまたはクーポン画像を
　　　フロントスタッフへ掲示してください。
　　　あわせて、身分証明書をご提示ください。
　　　※代理発行の場合は身分証明書のご提示のみ

メールが届かない等、「STAYNAVI」へのリンク先がご不明な方はこちら

《お電話・公式サイト以外でのご予約の場合》
じゃらんnet・楽天トラベルなどオンライントラベルエージェント(OTA)や、
旅行代理店を通じてのご予約のキャンペーン適用は、各OTAサイトや代理店での手続きが必要です。
手続きの方法については各サイトや代理店にご確認ください。

※「STAYNAVI」を初めてご利用されるお客様は新規会員登録が必要です。
会員登録完了後、STAYNAVI内の「予約済 – GoToトラベル割引登録へ」のボタンより
予約情報登録ページへお進みいただき、入力フォームの必須項目を記入して割引クーポンを発行してください。

「STAYNAVI」はこちら

【GO TO トラベルとは？】
宿泊を伴う、または日帰りの国内旅行の代金総額の１／２相当額を国が支援する事業です。

給付額の内、７０％は旅行代金の割引に、３０％は旅行先で使える地域共通クーポン券として付与されます。

【宿泊事業者として登録されました】
7/29現在、指宿フェニックスホテルは【GO　TO　トラベルキャンペーン】の宿泊事業者として登録されております。

7/22（水）宿泊　～9/1（火）チェックアウトまでのお客さまは、ご宿泊後お客さまご自身でキャンペーン事務局へ
申請いただく事により、ご宿泊料金に応じて割引相当額が還付されます。

ホテルにてご用意するもの
①支払内訳がわかる書類（支払内訳書、支払内訳が記載された領収証等）
②宿泊証明書（氏名、宿泊日、宿泊人数が記載されているもの）
※必要な方はホテルフロントにお申しつけください。

観光庁公式サイトより入手いただくもの
③還付申請書
④個人情報の取扱いに関する同意書
⑤口座確認書（旅行者用）※旅行者本人名義の口座番号であること
⑥前項目に掲げる書類のほか申請に係る旅行の事実を確認するために必要な書類として事務局が指定するもの

※上記①②③⑤は同一名であることが必要です。
※旅行業者等を通じて事前に宿泊料金が支払われている場合、ホテルでの領収証発行はできません。

キャンペーン詳細・申請書類は観光庁公式サイトにてご確認ください。
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