【砂むし温泉】臨時メンテナンスのお知らせ

皆様へ

いつも【指宿フェニックスホテル】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の【砂むし温泉】において臨時メンテナンスを行うこととなりましたのでお知らせいたします。

期間:2024年7月5日(金)~7月6日(土)

期間中は、指宿市営の【砂楽】へ送迎を行います。
【ホテル】~【砂楽】間の送迎について
16:00~19:00の間でのシャトルバスを運行いたします。

ご希望のお客様はチェックイン時に、フロントへお申し出下さいませ。

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。

~休館日のお知らせ~

日頃より、指宿フェニックスホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、一部日程にて館内メンテナンスのため休館致します。

休館日は以下の通りです。

2024年7月7日(日)~7月 10日(水)

営業再開は、7月 11日(木)16:00~となります。   



また、休館中のお問い合わせにつきましては、お電話にてメッセージを残していただくか、
お問い合わせ のページからご連絡くださいませ。


※すでにご予約済みのお客様につきましては、ご宿泊日とお名前を残していただきますようお願い申し上げます。

メッセージメールについて2営業日以内に回答させていただきます。
お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。

大浴場内における工事のお知らせ ※通常通りご利用可能です。

皆様へ

いつも【指宿フェニックスホテル】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より快適にご利用いただくため、大浴場(男性風呂・女性風呂)の工事を実施することとなりましたのでお知らせいたします。

■工事期間■
2024年7月4日(木)~7月10日(水)
※期間中も通常通りご利用いただけます。

以下の内容で工事を行います。

■ 男性浴場■
工事内容:浴槽のタイル工事
対象:2つあるうちの1つの浴槽
営業状況:もう1つの浴槽は通常通りご利用いただけます。

工事期間中も通常通りの営業を続けることとなります。
お客様にご不便をお掛けいたします、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

新しくなった大浴場で、より快適なひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
どうぞお楽しみにお待ちください。

指宿フェニックスホテル
TEL0993-23-4111 FAX0993-23-4121

【夏限定】7月13日(土)よりプール開きのお知らせ



皆様、お待たせいたしました!
今年も待ちに待ったプールシーズンがやってきました。
今年は7月13日(土)から8月いっぱいまでの期間、プールをご利用いただけます!
プールの水は山からの湧き水を使用しており、キレイでとても冷たい水が気持ち良いです。

■プール営業期間■
2024年7月13日(土)~2024年8月31日(土)

■プール営業時間■
朝8時~夕方7時頃まで(日没以降は不可)

■注意事項■
※水着・タオル・遊具の貸し出しは行っておりません。
※荒天時はご利用いただけません。
※荒天や台風などの影響により、営業中止および期間が変更となる場合がございます。
※監視員はおりませんので、保護者・お連れ様の管理のもと
 ご自身の判断・責任の上でご利用くださいませ。
※現在、新型コロナウイルス対策のため、プールの脱衣所は使用不可です。
 チェックインより前にご利用いただく場合は、お車や化粧室でのお着替えとなります。
 ご了承くださいませ。

■プールの広さ■
【大人用】[たて]22.7m [よこ]8.6~12.5m [深さ]0.95m
【子供用】[たて] 4.8m [よこ]3.0m [深さ]0.55m



夏の日差しの中、家族や友人と一緒に素晴らしいひとときをお過ごしください。
皆様のご来場を心よりお待ちしております!

カラオケバーがリニューアルして生まれ変わりました!

当館1階にある「カラオケバー Haiku Maui」が、リニューアルオープンしました!

カラオケ歌い放題+90分飲み放題付きは2,500円(税抜)から!

ワンドリンクでサクッと楽しみたい方には、
30分のショートコースが1,000円(税抜)にてご利用いただけます。

まだまだ飲み足りない時や、仲間と一緒にワイワイ盛り上がりたい時。
そして、歌ってパーッと発散したい時に!

どうぞご利用ください!

カラオケバー利用付宿泊プランもございます♪
<フリードリンク付>幹事さん必見★カラオケ&グラウンドゴルフで宴会満喫!指宿名物・砂蒸し温泉も♪


■カラオケバー Haiku Maui
・営業時間 20:00~23:00(最終受付21:30)

当館が「観光まごころおもてなし表彰」を受けました!

平素より、指宿フェニックスホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、観光まごころ県民運動推進会議会長、鹿児島県知事より表彰状を頂きました。

「観光まごころ県民運動」会長表彰制度とは、まごころのこもったおもてなしや
きれいな観光地づくりに功績のあった個人や団体を表彰する制度です。

当館は、「砂蒸し温泉において質問に丁寧に答えてくれた、夕食時の対応がとてもよかった」といった接客への感謝のたよりが
『観光まごころ体験だより』に複数寄せられたということで選定を受けました。

ご来館いただいたお客様のお声から選定をいただきましたこと、大変嬉しい限りです。

2024年2月1日には、知事応接室にて表彰式が行われました。

引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるようなおもてなしを心がけてまいります!
今後とも、指宿フェニックスホテルをよろしくお願いいたします。

【2024】~新年のご挨拶~

旧年中は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございました。
3年以上続いたコロナも5類になり、一定の落ち着きを取り戻し
観光にとどまらず、様々なことが動きだした年となりました。

今年の干支は「辰」。
辰年は物事の動きが盛んになる【成長】の年とも言われているそうです。

皆様にとっても、成長の一年となりますようお祈り申し上げますとともに、
当ホテルも、お客様と共に成長していけるよう
サービス向上に努めてまいります。

本年も、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

令和6年(2024) 元旦  指宿フェニックスホテル

【今こそ鹿児島の旅第4弾】(全国旅行支援)延長について

ご予約多数により予算上限に達したため
受付終了となりました(10/11,09:00更新)


日頃より、指宿フェニックスホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

【今こそ鹿児島の旅第4弾(全国旅行支援)】
延長となります。
これに伴う、当ホテルの対応についてお知らせ致します。

今回のキャンペーン【今こそ鹿児島の旅 第4弾】(全国旅行支援)の延長については
個人旅行についてはホテルへの直接予約に関してのみ適用となります。
(公式ホームページも含みます)

各旅行社、旅行サイトからのご予約に関しては、対象外となりますので
ご注意ください。

【キャンペーンの内容について】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
期間:延長分 同 11月1日(水)~11月30日(木) 宿泊分
      (12月1日(金)チェックアウト分まで)

受付開始:2023年10月11日(水)より

対象者:日本国内に居住する旅行者

割引:ご宿泊総額の20%
   (宿泊のみの場合)お一人様あたり、最大3000円割引/人泊
        

地域クーポン:鹿児島県内でご利用いただける地域クーポン(一人当たり)
       

平日:2,000円分/人泊・人回
休日:1,000円分/人泊・人回

※有効期限はチェックイン日~チェックアウト日まで

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 ※5月8日をもってワクチン等の接種確認は不要となりました。
  本人確認書類は継続して確認が必要となります。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

【地域クーポン】
今回の地域クーポンは電子クーポンとしてご利用いただけます。

チェックイン時にお渡しする、電子クーポン台紙に記載された
QRコードを専用アプリでスキャンすることにより
電子マネーとしてチャージすることができます。
※有効期限・使用可能店舗は紙クーポンとして使用する場合と同じです。

専用アプリ・チャージ方法・利用方法については
キャンペーンサイトにてご確認いただくか、キャンペーン事務局へ
お問い合わせ下さい。

<<<ご予約に関しての注意>>>>

直接予約(ホテル公式サイトを含む)以外は対象外です。

【旅行サイト・各旅行会社にてご予約のお客様】
●ご予約しただけでは割引適用およびクーポン配布対象となりません。
かならず、旅行支援の適用希望をお伝えください。
●2023年10月11日(水)以前に取られたご予約については、対象となりませんので
 あらかじめご了承くださいませ。
 

また、キャンペーンの詳細については
【今こそ鹿児島第4弾】(全国旅行支援)のホームページをご覧ください。

【燃ゆる感動 かごしま国体】 参加のお客様へのお願い

【燃ゆる感動 かごしま国体】 参加のお客様へのお願い

宿泊者名簿(選手・監督用)および食事連絡確認票をお送りください。

様式は、【燃ゆる感動【かごしま国体】のサイトからダウンロードをお願い致します。

館内施設、アレルギー対応など、ご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。

指宿フェニックスホテル
TEL0993-23-4111 FAX0993-23-4121

メールはこちらから

売店の営業時間変更のお知らせ

平素より、指宿フェニックスホテルをご愛顧賜り、
誠にありがとうございます。

この度、売店の営業時間を下記日程より、変更致します。
お客様へはご迷惑お掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。



期  日: 2023年6月1日(木)
施  設: 館内L階 売店
営業時間: 07:00~10:00 および 16:00~21:00